Rasprodaja online

Politika privatnosti

Obaveštenje o obradi podataka o ličnosti — poslednja izmena: 10.10.2026.

Ovim obaveštenjem (u daljem tekstu: Obaveštenje) informišemo korisnike servisa Rasprodaja online, koji se nalazi na internet adresi rasprodaja.online (u daljem tekstu: Servis), o tome koje podatke o ličnosti obrađujemo, u koje svrhe i na kom pravnom osnovu, kome ih dostavljamo, koliko dugo ih čuvamo i koja prava imate u skladu sa Zakonom o zaštiti podataka o ličnosti (u daljem tekstu: ZZPL). Obaveštenje je sastavni deo Uslova korišćenja.

1. Rukovalac i kontakt

Rukovalac podacima o ličnosti je:
Beeznis Enterprise, preduzetnik
Reljkovićeva 14, 21132 Petrovaradin
Matični broj: 67861353 | PIB: 114796367
E-pošta: info@rasprodaja.online

(u daljem tekstu: „mi“ ili „Rukovalac“). Sva pitanja, zahteve i prigovore u vezi sa obradom podataka možete poslati na info@rasprodaja.online.

2. Na koga se Obaveštenje odnosi

  • na posetioce Servisa;
  • na registrovane korisnike — prodavce koji objavljuju oglase i kupce koji šalju poruke ili učestvuju u licitaciji.

3. Koje podatke obrađujemo, zašto i na kom osnovu

3.1. Registracija i korisnički nalog

Pri registraciji obrađujemo korisničko ime, adresu e-pošte i lozinku. Lozinka se čuva isključivo u šifrovanom (heširanom) obliku. Ako se prijavite preko Google naloga, od Google-a dobijamo vaše ime, adresu e-pošte i profilnu sliku. Ime za prikaz koje izaberete vidljivo je drugim korisnicima na vašim oglasima.

Svrha: otvaranje i vođenje naloga i pružanje usluga Servisa. Pravni osnov: izvršenje ugovora, odnosno Uslova korišćenja.

Ako otvorite nalog pravnog lica, obrađujemo i naziv, PIB, matični broj, adresu, grad, telefon, adresu internet prodavnice, logo i opis prodavnice. Ovi podaci se javno prikazuju uz vaše oglase i na strani prodavnice. Kod preduzetnika naziv i adresa mogu sadržati podatke o ličnosti, na primer ime i prezime preduzetnika. Pravni osnov: izvršenje ugovora i legitimni interes Kupaca da znaju s kim posluju; isti podaci su javno dostupni i u registru Agencije za privredne registre.

3.2. Oglasi

Oglas sadrži naslov, opis, fotografije, cenu, kategoriju, stanje, veličinu, brend i grad, a po vašem izboru i broj telefona. Ovi podaci su javno objavljeni na Servisu i mogu biti prikazani u rezultatima pretraživača. Uz oglas se prikazuje vaše ime za prikaz i datum od kada ste na Servisu.

Svrha: objavljivanje oglasa i povezivanje prodavaca i kupaca. Pravni osnov: izvršenje ugovora.

3.3. Poruke

Poruke koje korisnici razmenjuju preko Servisa čuvamo da bi bile dostupne učesnicima razgovora. Ne čitamo ih, osim kada je to neophodno radi postupanja po prijavi zloupotrebe ili ispunjenja zakonske obaveze.

Svrha: komunikacija između korisnika. Pravni osnov: izvršenje ugovora; kod prijava zloupotrebe — legitimni interes zaštite korisnika i Servisa.

3.4. Licitacija

Kada učestvujete u licitaciji, čuvamo iznos i vreme svake ponude, vaš nalog i IP adresu sa koje je ponuda data. Drugim korisnicima prikazujemo samo skraćeno ime (prvo i poslednje slovo) i iznos ponude. Po završetku licitacije pobedniku dostavljamo ime i adresu e-pošte prodavca, a prodavcu ime i adresu e-pošte pobednika.

Svrha: sprovođenje licitacije, dokaz o datim ponudama i sprečavanje zloupotreba (veštačkog podizanja cene). Pravni osnov: izvršenje ugovora i legitimni interes.

3.4a. Narudžbine od prodavnica i ocene kupaca

Kada poručite artikal, obrađujemo ime i prezime, telefon, adresu, mesto, adresu e-pošte, napomenu, izabrani način slanja i plaćanja i istoriju statusa narudžbine. Ove podatke dostavljamo prodavcu (fizičkom licu ili prodavnici) kome je narudžbina upućena, koji ih dalje obrađuje kao samostalni rukovalac radi izvršenja kupoprodaje. Vama prikazujemo kontakt podatke prodavca. Adresu i telefon pamtimo u vašem nalogu da ne biste morali ponovo da ih upisujete.

Prodavac vas može oceniti posle narudžbine; ocene i broj nepreuzetih paketa vide samo prodavci uz vaše buduće narudžbine. Utisak koji vi date prodavcu (palac i komentar) javno se prikazuje uz vaše ime za prikaz.

Svrha: prenos narudžbine prodavnici i sprečavanje zloupotreba. Pravni osnov: izvršenje ugovora i legitimni interes prodavaca da znaju istoriju preuzimanja.

Za pravna lica vodimo i obračun provizije, promocija, kredita i računa. Pravni osnov: izvršenje ugovora i zakonska obaveza vođenja poslovnih knjiga.

3.5. Tehnički podaci i bezbednost

Server automatski beleži IP adresu, vreme pristupa, adresu tražene stranice i podatke o pregledaču. Neuspešne pokušaje prijave pratimo po IP adresi radi privremenog zaključavanja posle više pogrešnih lozinki.

Svrha: rad i zaštita Servisa. Pravni osnov: legitimni interes.

3.6. Obaveštenja elektronskom poštom

Šaljemo poruke neophodne za korišćenje naloga (potvrda registracije, promena lozinke) i obaveštenja o vašim oglasima, porukama i licitacijama. Promotivne poruke šaljemo samo uz vaš pristanak, a od njih se možete odjaviti u svakom trenutku.

3.7. Zakonske obaveze i pravni zahtevi

Podatke možemo obraditi i kada je to potrebno radi ispunjenja zakonske obaveze, po zahtevu nadležnog organa, ili radi podnošenja, ostvarivanja ili odbrane pravnog zahteva.

4. Kome dostavljamo podatke

Podatke ne prodajemo. Pristup pojedinim podacima imaju:

  • drugi korisnici — javni sadržaj oglasa, poruke koje im pošaljete i, po završetku licitacije, kontakt podaci iz odeljka 3.4;
  • prodavci — podaci iz narudžbine i ocene iz odeljka 3.4a, kada poručite njihov artikal;
  • javnost — sadržaj koji je po prirodi javan (oglasi, ime za prikaz prodavca, podaci naloga pravnog lica iz odeljka 3.1);
  • obrađivač koji za nas pruža tehničke usluge, isključivo po našem nalogu: pružalac usluge hostinga i e-pošte UNLIMITED.RS (Republika Srbija) — server na kome se nalaze Servis, baza podataka i e-pošta;
  • treća lica čije usluge Servis koristi, kao samostalni rukovaoci prema sopstvenim pravilima privatnosti: Google — prijava Google nalogom, ako je izaberete, i isporuka slovnih oblika (fontova) sa Google Fonts, pri čemu vaš pregledač Google-u šalje IP adresu;
  • nadležni državni organi — kada je to naša zakonska obaveza, i samo u meri u kojoj je to neophodno;
  • pravni sledbenik — ukoliko se Servis prenese na drugo lice, pod uslovom da nastavi da poštuje ovo Obaveštenje.

5. Prenos podataka u druge države

Usluge Google-a mogu podrazumevati iznošenje podataka u države van Republike Srbije, uključujući one koje ne obezbeđuju primeren nivo zaštite. Iznošenje se vrši isključivo uz primenu odgovarajućih mera zaštite iz člana 65. ZZPL ili po drugom osnovu koji zakon dozvoljava.

6. Koliko dugo čuvamo podatke

  • podaci naloga — dok nalog postoji; po zahtevu za brisanje brišemo ih bez nepotrebnog odlaganja;
  • oglasi — dok su objavljeni, odnosno do brisanja oglasa ili naloga;
  • poruke — dok postoji nalog učesnika razgovora ili do zahteva za brisanje;
  • podaci o ponudama na licitaciji — 24 meseca od završetka licitacije, kao dokaz o datim ponudama;
  • narudžbine i ocene kupaca — 24 meseca od narudžbine;
  • obračun provizije, kredita i računa pravnih lica — u rokovima koje propisuju propisi o računovodstvu;
  • serverski dnevnici — kratko, prema pravilima pružaoca usluge hostinga, osim kada su potrebni radi utvrđivanja konkretnog bezbednosnog incidenta.

Nakon isteka roka podaci se brišu ili anonimizuju, osim kada je duže čuvanje neophodno radi zakonske obaveze ili pravnog zahteva.

7. Kolačići i slične tehnologije

Servis koristi isključivo kolačiće neophodne za rad, i to sopstvene (kolačiće prve strane): kolačiće za prijavu na nalog i proveru da pregledač prihvata kolačiće (wordpress_logged_in_*, wordpress_sec_*, wordpress_test_cookie), koji traju do odjave, najduže 14 dana ako izaberete da vas sajt zapamti, kao i tehničke kolačiće platforme za bezbedno slanje formi i poruka.

Analitičke i reklamne kolačiće (kao što su Google Analytics ili Meta Pixel) Servis ne koristi. Ako ih uvedemo, prethodno ćemo izmeniti ovo Obaveštenje i pre njihovog postavljanja tražiti vaš pristanak.

Kolačiće možete obrisati ili blokirati u podešavanjima pregledača. Blokiranje kolačića neophodnih za prijavu onemogućiće korišćenje naloga.

8. Bezbednost podataka

Primenjujemo tehničke, organizacione i kadrovske mere zaštite primerene riziku, uključujući šifrovanu vezu (HTTPS) na celom Servisu, čuvanje lozinki isključivo u heširanom obliku, privremeno zaključavanje prijave posle više neuspešnih pokušaja i ograničen pristup administraciji Servisa.

9. Vaša prava

  • Pravo na obaveštenje o obradi — ostvaruje se ovim Obaveštenjem.
  • Pravo na pristup — da saznate da li obrađujemo vaše podatke i dobijete njihovu kopiju.
  • Pravo na ispravku i dopunu netačnih ili nepotpunih podataka.
  • Pravo na brisanje — u skladu sa ZZPL. Ako smo podatke dužni da čuvamo po zakonu ili radi pravnih zahteva, obrisaćemo samo onaj deo koji nam više nije potreban.
  • Pravo na ograničenje obrade u slučajevima propisanim ZZPL.
  • Pravo na prenosivost — pod uslovima iz člana 36. ZZPL.
  • Pravo na prigovor na obradu koja se vrši na osnovu legitimnog interesa, kao i na obradu radi direktnog oglašavanja.
  • Pravo na opoziv pristanka — u svakom trenutku, bez uticaja na zakonitost obrade pre opoziva.
  • Pravo na pritužbu Povereniku za informacije od javnog značaja i zaštitu podataka o ličnosti, Bulevar kralja Aleksandra 15, 11120 Beograd, telefon +381 11 3408 900, e-pošta office@poverenik.rs, www.poverenik.rs.

Zahteve šaljite na info@rasprodaja.online, po mogućstvu sa adrese e-pošte povezane sa nalogom, kako bismo mogli da utvrdimo vaš identitet. Na zahtev odgovaramo bez odlaganja, a najkasnije u roku od 30 dana od prijema. Taj rok se, zbog složenosti ili broja zahteva, može produžiti za još najviše 60 dana, o čemu ćemo vas obavestiti u roku od 30 dana.

10. Automatizovano odlučivanje

Ne donosimo odluke isključivo na osnovu automatizovane obrade, uključujući profilisanje, koje za vas proizvode pravne posledice ili na vas značajno utiču. Redosled oglasa u pretrazi zavisi od kriterijuma koji se odnose na oglas (na primer datum objave i cena), a ne na posetioca. Automatska pravila licitacije (najmanji korak, produženje u poslednjim minutima, završetak) jednako važe za sve učesnike i opisana su u Uslovima korišćenja.

11. Maloletna lica

Servis je namenjen punoletnim licima. Svesno ne prikupljamo podatke lica mlađih od 18 godina; ako saznamo da je takav nalog otvoren, uklonićemo ga zajedno sa podacima.

12. Izmene Obaveštenja

Ovo Obaveštenje možemo menjati i dopunjavati, naročito kada uvodimo nove funkcionalnosti ili menjamo obrađivače. Važeća verzija je uvek objavljena na ovoj stranici uz datum poslednje izmene. O izmenama koje bitno utiču na obradu vaših podataka registrovane korisnike obaveštavamo elektronskom poštom ili obaveštenjem na Servisu.